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Seguros de viaje y coronavirus

Seguros de viaje y coronavirus

En la era de la pandemia, se han sobrepuesto nuevos peligros a los viajes. El representante de AlfaStrakhovanie JSC nos asistió a descubrir de qué forma resguardarnos y ahorrar nuestros fondos ahora bastante difícil.

¿Qué ha alterado en el seguro de viaje debido a COVID-diecinueve?

La pandemia ha alterado todas y cada una de las áreas de la vida, incluyendo las reglas del seguro de viaje. Los cambios pueden aplicarse no solo a las políticas futuras, sino más bien asimismo a las existentes. Se pueden añadir cláusulas de que la empresa de seguros no es responsable si los países cierran fronteras, si las compañías aéreas anulan vuelos, se pueden mudar los plazos para la presentación de documentos para la cancelación de viajes, etc. Además de esto, las empresas de seguros han agregado nuevos peligros asociados con el virus, contra los que ahora puede asegurarse.

Lea atentamente el pacto y cualquier cambio que la compañía publique en su sitio o bien le mande un pacto auxiliar por correo. Verifique si hay spam y, si no hay e mails, contacte con la compañía mismo.

Nota

Ya antes de contratar un seguro TCD, debe familiarizarse con los requisitos del país de entrada, por servirnos de un ejemplo, para una prueba de PCR o bien el cumplimiento de una cuarentena de catorce días. Además de esto, el país puede requerir un seguro, que incluye los peligros asociados con la enfermedad COVID-19: compensación por los costos a resultas de la enfermedad, reembolso de los costos de observación, etc.

¿Qué peligros se deben estimar al producir una póliza de seguro para un viaje a lo largo de una pandemia?

A lo largo de la pandemia, el peligro de cancelación del viaje debido a la enfermedad COVID-diecinueve pasa a primer plano. El instante del diagnóstico y el contacto con la empresa de seguros juegan un papel esencial, con lo que lea pausadamente todas y cada una de las condiciones y esté listo para el hecho de que si se advierte una infección un poco antes de la data de salida, la empresa de seguros no va a ser responsable.

Si un turista fue diagnosticado con una enfermedad infecciosa, incluido coronavirus, a más tardar quince días ya antes del comienzo del viaje, nuestra póliza cubrirá sus gastos relacionados con el pago de billetes y cancelación del hotel, como el pago de la tarifa consular y la visa. .

Anton Kolegov
Jefe del Departamento de Metodología de AlfaStrakhovanie JSC

Otro peligro esencial es contraer COVID-diecinueve mientras que viaja y los costos médicos y de viaje en el caso de enfermedad. La mayor parte de las empresas de seguros cubren el virus con una póliza estándar de TCD. La póliza puede incluir el pago del tratamiento ambulatorio y hospitalario, el transporte del paciente y asimismo cubrir los costos asociados con estar en cuarentena tras una enfermedad en el territorio de vivienda temporal. Lea atentamente qué gastos cubre el seguro.

¿Es seleccionable la compensación si COVID-diecinueve ocasionó un retraso, reprogramación o bien cancelación de un vuelo?

Los peligros asociados con los viajes aéreos, por lo general, se aseguran separadamente, esto es, no están incluidos en la política de viajes estándar.

Si la compañía aérea reprograma, retrasa o bien aun anula el vuelo, está en su derecho a una compensación por la parte de la compañía aérea. En los 2 primeros casos, todo es estándar: comidas calientes tras cuatro horas de espera, compensación de hotel – tras las ocho, en el tercer caso – otro vuelo o bien un sirve para viajes de predicación o bien un reembolso. Mas todo esto es cierto si la cancelación y el retraso no son provocados por el coronavirus, sino más bien por algún otro motivo. Prácticamente todo lo relacionado con la pandemia se interpreta como fuerza mayor y requiere una investigación detenido en todos y cada caso.

Los pasajeros ya entienden el peligro de viajar en la mitad del coronavirus, con lo que desean asegurarse con anticipación contra posibles acontecimientos, como cancelación o bien reprogramación de un vuelo por coronavirus, quiebra del transportista y otros. Es esencial entender que este es un caso tradicional de fuerza mayor y, lo más probable, no va a poder asegurarse contra semejantes peligros.

Nota

Stopkoronavirus.ru publica las recomendaciones gubernativos más actuales. Es en ellos que las empresas de seguros rusas fundamentan su nueva póliza. Te recomendamos que leas periódicamente todas y cada una de las novedades de allá, especialmente si estás planeando un viaje.

¿Es posible conseguir un reembolso por el seguro si decide anular su viaje?

Si el motivo de la cancelación del viaje fueron sus miedos sobre el virus y sus consecuencias asociadas, entonces no hay razón para percibir una compensación. El seguro TCD es, ante todo, asistencia médica a los viajantes y no guarda relación directa con ningún acontecimiento global o bien miedos personales. Como regla general, el seguro incluye la cláusula “fuerza mayor”, mas esta redacción puede tener diferentes interpretaciones conforme la empresa de seguros. Si piensa que sus miedos son el resultado de fuerza mayor y quiere percibir una compensación, lo más probable es que deba hacerlo mediante los tribunales.

Si un turista ha reservado un tour con anticipación a un país en el que más tarde se declaró una epidemia y decide anular el viaje, la póliza de seguro no le dejará rembolsar los costos asociados con el registro del tour.

Anton Kolegov
Jefe del Departamento de Metodología de AlfaStrakhovanie JSC

¿Es posible anular el seguro?

En general, la póliza se puede anular hasta un par de semanas tras la data de registro. Mas las condiciones precisas en todos y cada empresa son diferentes, debe preguntar con el contrato.

La cancelación de la póliza es posible solo si no ha pedido el pago. No se puede aprovechar simultáneamente la posible compensación y percibir dinero por la póliza devuelta.

Sopese los pros y los contras ya antes de anular su seguro. Si tiene una póliza en un largo plazo, por servirnos de un ejemplo, puede ser útil para viajes futuros. Probablemente el nuevo seguro salga más costoso cuando se abran las fronteras y los flujos de turistas hambrientos de vacaciones se apuren al extranjero.

A fin de que el seguro verdaderamente resguarde y no defraude, precisa saber de qué forma marcha. Para hacer esto, es esencial estudiar pausadamente el contrato y entender el significado de los términos clave, como acontecimiento asegurado, área de cobertura, monto de cobertura, deducible.

No se pierda otras palabras, cuya interpretación no le resulta obvia. En general, el seguro médico estándar cubre todas y cada una de las afecciones médicas esenciales y los costos, como el transporte, el tratamiento y la rehabilitación. Mas, por servirnos de un ejemplo, la observación de forma frecuente no se incluye allá. No se trata de un tratamiento, sino más bien de una medida singular, cuyos costos es posible que el seguro no cubra, si no está previsto en su contrato. Por ende, aclare todos y cada uno de los términos ya antes de adquirir un seguro.

Le queremos salud y prudencia: valore siempre y en toda circunstancia sus peligros y asegúrense, textual y figurativamente.