El 28/10/2021 me confirmasteis a mi correo electrónico mi suscripción a EDREAMS PRIME, asegurándome una serie de ventajas y trato especial, personal y directo.
Pues bien a parte del descuento en el valor de las compras a Edreams, ha sido y es todo falso, tuve varias incidencias y nada, vuestro comportamiento hacia mi persona ha sido de una falta de atención y respeto de denuncia a un juzgado.
Uno de mis problemas fue la anulación de una viaje de vuelta desde Fez (marruecos) hacia Málaga (España) (el día 27/11/21 vuelo FR 4460 y reserva MBUKUT).
La única atención por parte de Prime fue la de eludir cualquier ayuda limitándose a indicarme que debía contactar con la compañía de vuelo que era Ryanair.
Contacté con Ryanair, hice una reclamación para que me reembolsaran el importe que me correspondía y…
¡PREMIO!…. me han echo el reembolso con fecha de mayo /2022 y ¡SORPRESA!…. LO HAN ECHO A EDREAMS.
¡ coño !, ahora que hago?… supongo que irme directo a la comisaria de policía, y poner una denuncia a todo el entramado que tenéis montado

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